为充分发挥人大代表密切联系群众的桥梁纽带作用,进一步拓宽社情民意反映渠道,近日,吴小街镇人大依托人大代表联络站,常态化组织开展人大代表接待日活动,通过面对面倾听群众心声、实打实解决民生诉求,推动人大代表履职接地气、贴民心、有实效。
零距离听民声,搭建民意“直通车”。接待日当天,13名区、镇两级人大代表在各村(社区)人大代表联络站,现场接待来访群众。代表们耐心听取群众关于基础设施建设、环境卫生整治、养老服务等领域的意见建议,并逐一记录形成问题清单。接待过程中,群众畅所欲言,代表们认真倾听、细致询问,现场互动氛围热烈。本次活动共接待群众20人次,收集意见建议18条,涵盖民生保障、社会治理、乡村振兴等多个方面。
实打实解民忧,办好民生“关键事”。针对群众反映的急难愁盼问题,镇人大坚持“分类梳理、分级交办、跟踪问效”原则,第一时间与相关部门对接,推动问题解决。例如,针对吴小街村民吴某反映的“与邻居的宅基地纠纷帮助协调”问题,镇人大立即交办给村,吴小街村已安排调解委员吴夕品到现场处理,现已解决;对群众普遍关注的“城乡居民养老保险提档升级”问题,社保专员均对其进行政策解释,消除群众顾虑,获得群众肯定。截至目前,已推动解决13条意见建议,其余问题均明确责任单位和办理时限,确保“事事有回音、件件有落实”。
常态化聚民心,畅通履职“新渠道”。近年来,吴小街镇人大将“人大代表接待日”作为践行全过程人民民主的重要抓手,通过每月固定接待、定期走访调研、线上线下联动等方式,构建“接待—交办—督办—反馈”的闭环机制。同时,结合“聚民意、惠民生行动”“民生实事项目监督”等工作,组织代表深入田间地头、企业车间,主动问计于民、问需于民,真正做到将群众的“问题清单”转化为代表的“履职清单”。
(吴小街镇人大)