龙子湖区延安街道人大工委：聚焦“三个重点” 推动基层人大工作提质增效

为充分发挥人大代表扎根基层、贴近群众的优势，延安街道人大工委聚焦阵地建设、意见征集、履职服务三大核心环节，以系统化举措推动基层治理与民生服务深度融合，切实将人大制度优势转化为服务群众的生动实践。

夯实履职阵地，搭建服务“连心桥”。统筹辖区资源，指导合力社区等下辖社区因地制宜打造“线上+线下”双平台服务阵地。线下高标准建设人大代表联络站，将其打造为集民意收集、政策宣讲、矛盾调解于一体的实体化履职平台，定期组织开展代表接待日活动，为群众提供面对面沟通渠道。线上依托数字化手段，搭建人大代表云服务平台，实现问题反馈“一键直达”。同时，各社区设置人大代表公示栏，公开代表信息与服务承诺，让群众“找得到人、说得上话”，有效提升人大工作的透明度与参与度。

广纳社情民意，畅通民意“直通车”。构建“走访调研+常态征集+专项问需”的立体化民意收集网络,组织人大代表主动下沉网格，通过“敲门行动”“夜话会”等形式，深入居民家中、商铺摊位，开展“拉网式”走访调研，精准掌握群众在教育、医疗、养老等领域的“急难愁盼”。指导社区设立24小时民情意见箱，在社区公告栏、楼栋入口等显著位置张贴二维码，方便群众随时提交意见建议。针对老旧小区改造、停车位规划等重点民生议题，牵头开展专项问卷调查，定期组织召开居民议事会，广泛吸纳群众智慧，确保民意征集全覆盖、无死角。

深化履职服务，激活治理“新动能”。以“履职清单化、服务精准化”为导向，推动代表服务提质增效。建立人大代表履职项目库，将基础设施修缮、文体活动开展等民生事项纳入清单，明确责任代表与完成时限。针对辖区内道路破损、健身设施老化等问题，组织代表协调住建、城管等部门，推动2条小区道路翻新、3处健身广场升级改造。注重发挥代表的专业优势，组建政策宣讲团、法律咨询队，常态化开展法制宣传、惠民政策解读活动，有效提升居民自治能力，为推动基层社会治理注入人大力量。

（延安街道人大工委）